Ticketing Agent

Dopravní oddělení Letenkář - Česká republika místo výkonu práce: Praha, Písek, Ostrava Hybridní Pojďte pracovat pro nejznámější cestovní kancelář, která již na trhu působí 106 let a je lídrem v oblasti cestovního ruchu. Těšit se můžete na tým profesionálů, jejichž cílem je mít spokojené klienty, kteří se k nám budou rádi vracet a díky nám poznají a procestují téměř celý svět. Protože zážitky z cest jsou těmi nejkrásnějšími. Těšíme se, že třeba právě vás již brzy uvítáme v Čedoku. Letenkář Letecká doprava je váš svět? Orientujete se v rezervačních systémech, umíte najít řešení i v nestandardních situacích a baví vás práce, která má reálný dopad na cestování tisíců klientů? Do dopravního týmu Čedoku hledáme zkušeného letenkáře nebo letenkářku, který/á se bude podílet na zajištění letecké přepravy pro individuální i skupinové klienty. Čeká vás odborná role v zázemí nejstarší české cestovní kanceláře, kde budete spolupracovat s leteckými společnostmi, produktovým oddělením i kolegy napříč firmou. Co budete mít na starosti? Zajišťování letecké přepravy pro jednotlivce i skupiny v rámci zájezdů a služeb Čedoku. Poskytování podpory korporátních klientům. Vyhledávání, rezervace, vystavování a změny letenek v rezervačních systémech. Komunikaci s leteckými společnostmi a externími partnery. Spolupráci s produktovým oddělením při zajištění optimálních leteckých řešení. Řešení nestandardních situací, jako jsou změny letů, zpoždění, rušení spojů nebo mimořádné požadavky klientů. Koho hledáme? Máte zkušenosti s letenkářstvím nebo rezervačními systémy Amadeus či Galileo. Orientujete se v prostředí letecké dopravy a baví vás hledat efektivní řešení. Dokážete rychle vyhodnotit situaci a správně se rozhodnout i pod časovým tlakem. Jste pečliví a záleží vám na detailech, protože i drobná chyba může ovlivnit cestu klienta. Domluvíte se anglicky telefonicky i písemně s leteckými společnostmi. Máte chuť učit se nové postupy a dále rozvíjet své odborné znalosti. Kdy pro vás tato role nemusí být pravá... Hledáte práci s každodenním osobním kontaktem se zákazníky. U nás jde především o odbornou back-office roli. Necítíte se dobře v situacích, kdy je potřeba rychle najít řešení a převzít za něj odpovědnost. Hledáte rutinní prác i s minimem změn a operativního řešení problémů. Co nabízíme? Zázemí perspektivní a silné značky Čedoku, který nastavuje trendy v cestování a je na trhu přes 100 let Zajímavou práci v dynamickém prostředí cestovní kanceláře. Profesionální tým s přátelskou atmosférou. 25 dní dovolené, abyste mohli využít pořádné slevy na zahraniční i tuzemské dovolené, protože dobít baterky musíme všichni. Stravenkový paušál. Multisportka nebo Cafeterie, které vám zpříjemní Váš volný čas. Slevy u našich obchodních partnerů (Orange Optik, Autosalon Klokočka, Datart, T-Mobile, Samsung, Shell a mnoho dalších). Příspěvek na penzijní připojištění, happiness day, home office a další. V případě, že Vás nabízená pozice zaujala, zašlete nám prosím svůj životopis v českém jazyce a motivační dopis ještě dnes! Těšíme se na brzké setkání na pohovoru! Místo výkonu práce: centrálu máme v Praze, ale je možné pracovat také hybridně a dojíždět také do kanceláří v Ostravě nebo v Písku Nástup: ihned Pracovní smlouva Letenkář - Česká republika oddělení: Dopravní oddělení místo výkonu práce: Praha, Písek, Ostrava Přidejte se k nám Sdílet nabídku Více pracovních míst v: Praha Plzeň Karlovy Vary Bratislava Jak vypadá náborový proces Životopis Pošlete nám svůj životopis nejlépe i s motivačním dopisem. Oba dokumenty si pečlivě přečteme a vyhodnotíme, zda vaše zkušenosti a znalosti odpovídají požadavkům dané pozice. Pozvánka na pohovor Pokud nás váš profil zaujme, ozveme se vám s pozvánkou na pohovor. Nejraději se s vámi potkáváme osobně, protože věříme, že je to nejlepší způsob, jak se vzájemně poznat. U některých pozic je osobní setkání dokonce nezbytnou součástí výběrového řízení – například u rolí animátorů, delegátů nebo průvodců. Pohovor V prvním kole se setkáte se zástupci personálního oddělení, zpravidla společně s vaším budoucím nadřízeným. Úkol navíc V některých případech, převážně u odborných pozicí, zadáváme k vypracování krátký úkol. O tomto kroku vás vždy předem informujeme. Blog - HR průvodce Zobrazit vše Úvod Hledáte práci, která vás bude bavit a zároveň vám otevře dveře do světa? … Zobrazit detaily Stáže Chcete spojit studium s praxí v dynamickém prostředí nejstarší české cestovní kanceláře?… Zobrazit detaily Průběh výběrového řízení Náborový proces v Čedoku je transparentní a zaměřený na nalezení vhodných kandidátů… Zobrazit detaily Kontakt info@cedok.cz Pracovní nabídky O nás Blog Ochrana osobních údajů Čedok a.s | Návrh a realizace webu Axabee