Data Quality Specialist

📍Lokalita ⏱ Plný úvazek 👤Junior/Medior🎓Absolvent

Kdo jsme?

Jsme Erste Operations GmbH – Our Service. Your Success. Jsme back office zpracovatelské centrum spadající pod rakouskou Erste Group Bank AG. Jako back-office specialisté, pracujeme v zákulisí a umožňujeme Erste Bank, Sparkassen a Erste Group AG poskytovat služby nejvyšší kvality. S důrazem na flexibilitu a přizpůsobivost pomáháme zlepšovat bankovní procesy a našim zákazníkům rychle reagovat na požadavky trhu.

Zajímá vás práce s daty, máte smysl pro detail a chcete získat zkušenosti v bankovním prostředí?

Máte základní znalosti z oblasti bankovnictví či financí – ať už ze školy, nebo z praxe? Baví vás práce s daty, máte smysl pro detail a angličtina vám není cizí? Pokud navíc zvládáte alespoň základy němčiny, máte další plus!

V našem týmu Data Quality se zaměřujeme nejen na přesnost a kvalitu zpracování bankovních dat, ale také na další rozvoj našich procesů. Chceme posilovat proaktivitu, samostatnost a schopnost vnímat širší souvislosti naší práce.

Nehledáme jen zkušenosti – hledáme především potenciál. Rádi dáme příležitost absolventům i uchazečům s předchozí praxí, kteří mají chuť učit se, profesně růst a postupně přebírat větší odpovědnost. Pro ty, kteří budou chtít své znalosti a schopnosti dále rozvíjet, může být tato pozice také prvním krokem k odbornějším a klíčovým rolím v našem týmu.

Jak bude vypadat váš běžný den

Jako Data Quality Specialist budete zajišťovat kvalitu a správnost klientských dat v rámci bankovních procesů. Konkrétně budete:

zpracovávat požadavky na kontrolu, ověřování a aktualizaci klientských dat v interních bankovních systémech,
kontrolovat úplnost a správnost klientské dokumentace, identifikovat nesrovnalosti mezi dokumenty a evidovanými údaji,
provádět validaci dat a řešit standardní i definované nestandardní případy podle pracovních instrukcí,
identifikovat chybějící či nekonzistentní údaje a eskalovat nejasné nebo složitější případy,
zpracovávat každodenní požadavky v souladu s procesními pravidly, stanovenými termíny (cut-off times) a standardy kvality (SLA/KPI),
průběžně kontrolovat správnost zpracovaných požadavků, zajišťovat jejich evidenci a dokumentaci v souladu s interními kontrolními a bezpečnostními pravidly,
spolupracovat s kolegy při řešení procesních nesrovnalostí a identifikaci opakujících se chyb.

Koho k nám hledáme

Vzdělání a zkušenosti

Máte ukončené minimálně středoškolské vzdělání s maturitou.
Máte základní orientaci v oblasti bankovnictví nebo financí, ať už ze studia, nebo z praxe.
Zkušenosti z administrativy, back office nebo bankovního prostředí jsou výhodou, nikoli podmínkou.

Jazykové dovednosti

Anglický jazyk ovládáte minimálně na úrovni B1, slovem i písmem.
Základní znalost německého jazyka (A1,2).
Zvládáte běžnou práci na počítači (MS Office365) a dokážete se rychle zorientovat v nových aplikacích a systémech.

Osobnost a dovednosti

Máte analytické a logické myšlení, dokážete pracovat s informacemi a hledat souvislosti.
Jste pečliví, všímáte si detailů a záleží vám na kvalitě odvedené práce.
Dokážete postupovat podle stanovených pravidel a pracovních instrukcí.
Umíte si organizovat práci, stanovovat priority a dodržovat termíny.
Přistupujete odpovědně ke svěřeným úkolům a umíte požádat o pomoc.
Jste otevření novým znalostem, zpětné vazbě a změnám.
Umíte spolupracovat v týmu a otevřeně komunikovat.

Kam s námi porostete a jak vás podpoříme

Zázemí silné skupiny Erste Group, stabilitu.
Tým, který drží při sobě, sdílí znalosti a táhne za jeden provaz.
Kompletní trénink a zaškolení do procesů provozu, podpora profesního růstu.
Práce z pracoviště s možností využívat také benefit home office (až 60 %).

Zajímavé a bohaté benefity

Až 30 dní volna (dovolená 25 dní, 3 dny zdravotního volna a 2 dny tzv. můj den).
Stravenkový paušál 124 Kč/ odpracovaný den.
Benefity až 74 100 Kč/ rok (Cafeterie, příspěvky na penzijní spoření, zdraví).
Multisport karta.
Online lékařské poradenství.
Zaměstnanecký akciový program WeShare.
Pracovní výročí.
Ovocné dny.
Zvýhodněné produktové benefity ČS, a.s.

Nástup a odměna

Nástup: od 1.12.2026.
Ohodnocení: nástupní mzda od 31 000 Kč plus měsíční osobní ohodnocení bonus až 15%.

Pozici obsazuje

Lenka Chovančíková

Sdílet pozici

30 dnů volna

Benefitní balíček

Zvýhodněné produkty

Zaměstnanecké spolky

Den jinak

Vzdělávání

Zaměstnanecké akcie

Bankéři pro zaměstnance

Příspěvek na hlídání

Pracovní výročí

Volno pro těhotné ženy

Volno pro rodiče uLékaře.cz

Podpora pro OZP

„Mám ráda pohodovou atmosféru a svobodu. Zároveň jsem šťastná, když vidím, jak moji lidé rostou a kariérně se posouvají.“

Edita Ševčíková

Manažerka vzdělávání distribuční sítě

„My máme ve Spořce hodnoty – mám ráda lidi, věřím tomu, co dělám a spolupracuji. A přesně takhle by měl vypadat náš kolega.“

Hana Trhoňová

Ředitelka interní komunikace

„Snažíme se pečovat nejen o zdravá záda zaměstnanců, ale také komplexně o jejich psychické a fyzické zdraví.“

Pavla Mendlová

Health Care & Well-Being Manager

Našeocenění