Hledáme nového kolegu, který má vášeň pro technologie a silný prozákaznický přístup. Jako Servisní Konzultant budeš zodpovědný za poskytování technické podpory a poradenství našim zákazníkům. Budeš řešit jejich dotazy a problémy s našimi produkty a službami.
Co bude náplní vaší práce?
- Poskytování technické podpory zákazníkům ať při návštěvě naší pobočky, tak i prostřednictvím telefonu a e-mailu.
- Příjem servisních zakázek a následný výdej.
- Spolupráce s ostatními odděleními s cílem zajistit spokojenost zákazníků.
- Udržování aktuálních znalostí o našich produktech a technologiích.
Co od vás potřebujeme?
- Příjemné vystupování.
- Vynikající komunikační a prezentační dovednosti.
- Schopnost efektivně řešit problémy.
- Zákaznicky orientovaný přístup.
- Pečlivost a spolehlivost.
- Schopnost práce v týmu.
- Znalost systému android a praxe v oboru je vítaná.
Pojďte do toho s námi!
- Nabízíme stabilní práci na hlavní pracovní poměr.
- 5 týdnů dovolené.
- Příspěvek na stravování.
- Příspěvek na penzijní spoření.
- Zvýhodněné nákupy na e-shopu datart.cz.
Informace o pozici
- Práce na plný úvazek.
- Pracovní poměr na dobu neurčitou.
- Mzda od 30 000 Kč / měsíc.
- Místo pracoviště Servis a značková prodejna SAMSUNG Ječná 36, 120 00, Praha 2.