OAMP MV - telefonní operátor/ka informační linky
- Publikováno: 01. 07. 2024 12:50 dohoda o pracovní činnosti (Klientské centrum pro poskytování informací cizincům)
V roce 2020 bylo odborem azylové a migrační politiky Ministerstva vnitra ČR vytvořeno celonárodní Klientské centrum pro poskytování informací cizincům s cílem zvýšení informovanosti a integrace cizinců. Naši pracovníci denně komunikují s více než tisíci cizinci z celého světa, kdy poskytují komplexní informace ve všech oblastech pobytu cizinců na území ČR v českém a anglickém jazyce.
Hledáme posily, co si umí poradit s telefonickými dotazy veřejnosti, české i té zahraniční. Náplní práce je provádění konzultační a informační činnosti v rámci pobytové problematiky, cestování atd.
Nabízíme
práci na dohodu o pracovní činnosti (DPČ) v rozsahu 20 h týdně flexibilní rozvržení směn na ranní (8–12), odpolední (12–16) či celodenní (7:45–16:15), v pátek do 14:00 místo práce Praha Kolbenova (5 minut chůze od stanice metra B) moderní pracovní prostředí a mladý kolektiv pracovní smlouva do 31. 12. 2027 zaškolení do zákona o pobytu cizinců a správního řádu finanční ohodnocení ve výši 250 Kč/hodinu pozice je vhodná pro studenty nebo osoby na mateřské dovolené nástup ihned/dle domluvy
Požadujeme
státní občanství ČR nebo jiného státu EU nebo pobytové oprávnění v ČR, vč. rodného čísla a zdravotního pojištění (u cizích státních příslušníků) min. SŠ vzdělání s maturitou trestní bezúhonnost znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího komunikativní znalost anglického jazyka, další jazyky výhodou uživatelskou znalost práce s PC (Word, Excel, Outlook)
Očekáváme
dlouhodobou spolupráci dobré komunikační dovednosti profesionální vystupování zodpovědnost, spolehlivost a aktivní zájem orientace v právních normách výhodou zkušenosti s prací v call centru výhodou
V případě zájmu, zašlete na e-mail okc@mv.gov.cz, svůj životopis a krátký motivační dopis, kde se blíže představíte, popíšete svoji motivaci a nastíníte Vaše časové možnosti. Do předmětu uveďte – „operátor/ka informační linky “.