Letecká doprava je váš svět? Orientujete se v rezervačních systémech, umíte najít řešení i v nestandardních situacích a baví vás práce, která má reálný dopad na cestování tisíců klientů?
Do dopravního týmu Čedoku hledáme zkušeného letenkáře nebo letenkářku, který/á se bude podílet na zajištění letecké přepravy pro individuální i skupinové klienty. Čeká vás odborná role v zázemí nejstarší české cestovní kanceláře, kde budete spolupracovat s leteckými společnostmi, produktovým oddělením i kolegy napříč firmou.
Co budete mít na starosti?
- Zajišťování letecké přepravy pro jednotlivce i skupiny v rámci zájezdů a služeb Čedoku.
- Poskytování podpory korporátním klientům.
- Vyhledávání, rezervace, vystavování a změny letenek v rezervačních systémech.
- Komunikaci s leteckými společnostmi a externími partnery.
- Spolupráci s produktovým oddělením při zajištění optimálních leteckých řešení.
- Řešení nestandardních situací, jako jsou změny letů, zpoždění, rušení spojů nebo mimořádné požadavky klientů.
Koho hledáme?
- Máte zkušenosti s letenkářstvím nebo rezervačními systémy Amadeus či Galileo.
- Orientujete se v prostředí letecké dopravy a baví vás hledat efektivní řešení.
- Dokážete rychle vyhodnotit situaci a správně se rozhodnout i pod časovým tlakem.
- Jste pečliví a záleží vám na detailech, protože i drobná chyba může ovlivnit cestu klienta.
- Domluvíte se anglicky telefonicky i písemně s leteckými společnostmi.
- Máte chuť učit se nové postupy a dále rozvíjet své odborné znalosti.
Kdy pro vás tato role nemusí být pravá...
- Hledáte práci s každodenním osobním kontaktem se zákazníky. U nás jde především o odbornou back-office roli.
- Necítíte se dobře v situacích, kdy je potřeba rychle najít řešení a převzít za něj odpovědnost.
- Hledáte rutinní práci s minimem změn a operativního řešení problémů.
Co nabízíme?
- Zázemí perspektivní a silné značky Čedoku, který nastavuje trendy v cestování a je na trhu přes 100 let
- Zajímavou práci v dynamickém prostředí cestovní kanceláře.
- Profesionální tým s přátelskou atmosférou.
- 25 dní dovolené, abyste mohli využít pořádné slevy na zahraniční i tuzemské dovolené, protože dobít baterky musíme všichni.
- Stravenkový paušál.
- Multisportka nebo Cafeterie, které vám zpříjemní Váš volný čas.
- Slevy u našich obchodních partnerů (Orange Optik, Autosalon Klokočka, Datart, T-Mobile, Samsung, Shell a mnoho dalších).
- Příspěvek na penzijní připojištění, happiness day, home office a další.
V případě, že Vás nabízená pozice zaujala, zašlete nám prosím svůj životopis v českém jazyce a motivační dopis ještě dnes!
Těšíme se na brzké setkání na pohovoru!
- Místo výkonu práce: Praha
- Nástup: dle domluvy