Pro naši sesterskou společnost 2Ring hledáme do Liberce posilu na pozici Junior Support Technician. Čeká vás podpora mezinárodních zákazníků v angličtině, práce s Windows, Linuxem a Cisco technologiemi a zaškolení od zkušeného týmu. Hledáme někoho s technickým základem, prozákaznickým přístupem a chutí se učit.
Job offer information PRACOVNÍ NÁPLŇ: Instalace, konfigurace a technická podpora produktů Školení zákazníků v používání produktů Testování nových verzí produktů Konfigurace interních systémů společnosti Komunikace se zákazníky v různých časových pásmech Personality assumptions and skills POŽADUJEME: Technický základ: znalost Windows, základy Linux/Unix a sítí Aktivní znalost češtiny nebo slovenštiny Komunikativní angličtinu slovem i písmem Prozákaznický přístup a dobré komunikační schopnosti Chuť učit se a rozvíjet v oblasti IT Výhodou Zkušenost s helpdeskem nebo technickou podporou (i formou stáže či brigády) Základní znalost SQL Orientace v Cisco Voice / Contact Center prostředí Benefits NABÍZIME: Zaškolení na produkty a Cisco technologie pod vedením zkušeného týmu Odborná školení a IT certifikace, příspěvek na jazykovou výuku Možnost profesního růstu směrem k samostatné technické či implementační roli Práci s mezinárodními zákazníky a stabilní zázemí skupiny Soitron Hybridní režim práce (2–3 dny v týdnu z domova) Notebook, mobilní telefon a příspěvek na stravování 5 dní dovolené navíc a 3 dny volna bez potvrzení od lékaře Roční budget na benefity dle vlastního výběru (sport, vzdělávání, relaxace, zdraví, kultura) Příspěvek na penzijní a životní pojištění po 1 roce ve společnosti Firemní a týmové akce