Travel konzultant na call centru se SLOVENŠTINOU
- Místo výkonu práce: Ostrava
Práce v kanceláři
Pojďte pracovat pro nejznámější cestovní kancelář, která již na trhu působí 106 let a je lídrem v oblasti cestovního ruchu. Těšit se můžete na tým profesionálů, jejichž cílem je mít spokojené klienty, kteří se k nám budou rádi vracet a díky nám poznají a procestují téměř celý svět. Protože zážitky z cest jsou těmi nejkrásnějšími. Těšíme se, že třeba právě vás již brzy uvítáme v Čedoku.
Travel konzultant na call centru se SLOVENŠTINOU
Baví tě cestování a rád/a komunikuješ s lidmi? Pokud máš energii a vášeň pro prodej, pak máme pro tebe skvělou příležitost! Do našeho týmu call centra hledáme nového kolegu/kolegyni, který/á bude pomáhat zákazníkům vybrat si jejich vysněnou dovolenou. Pokud se chceš podílet na splnění cestovatelských snů, čti dál!
Náplň práce
- Komunikace s klienty - příjem a vyřizování příchozích telefonických hovorů
- Prodej zájezdů - aktivní nabídka a prodej zájezdů klientům, poskytování kompletních informací o destinacích a doplňkových službách, cenách a podmínkách
- Podpora prodeje - komunikace s provizními prodejci (cestovními agenturami)
- Zpracování rezervací - zadávání a správa rezervací v interním systému, zajištění správnosti údajů
- Poskytování odborného poradenství ohledně destinací, ubytování, dopravy a dalších aspektů zájezdu
- Drobná administrativa - Vedení záznamů o komunikaci se zákazníky, spolupráce s kolegy napříč firmou
Požadujeme
- Výborné komunikační dovednosti, ale klientům také nasloucháme
- SŠ vzdělání ukončené maturitní zkouškou
- Komunikativní znalost slovenštiny podmínkou
- Asertivitu, samostatnost a spolehlivost
- Velmi dobrou zeměpisnou orientaci a zájem o cestovní ruch
- Znalost systému Daktela velkou výhodou
Nabízíme
- Zázemí perspektivní a silné značky Čedoku, který nastavuje trendy v cestování a je na trhu přes 100 let
- Zajímavou práci v dynamickém prostředí cestovní kanceláře
- Možnost cestovat na studijní cesty. Poznejte destinace, které pak můžete z vlastní zkušenosti klientům nabídnout
- Motivační finanční ohodnocení formou provizí za prodané zájezdy
- Podporu a školení pro efektivní práci s našimi partnery, kontinuální proces vzdělávání a možnost seberozvoje
- Profesionální tým s přátelskou atmosférou
- 25 dní dovolené, abyste mohli využít pořádné slevy na zahraniční i tuzemské dovolené, protože dobít baterky musíme všichni
- Stravenkový paušál, Multisportka nebo Cafeterie, které vám zpříjemní Váš volný čas
- Slevy u našich obchodních partnerů (Orange Optik, Autosalon Klokočka, Datart, T-Mobile, Samsung, Shell a mnoho dalších)
- Příspěvek na penzijní připojištění, happiness day…
- Možnost kariérního růstu
- Místo výkonu práce: Na Najmanské 915/5 Slezská Ostrava
- Pracovní doba: 8h směny (provoz call centra po-ne 7:00 - 21:00)
- Nástup: dohodou
Pracovní smlouva