Skip to content

Junior Contact Center Specialist Customer Center Full-time Ostrava

O2 Czech Republic a.s. · Telecom

Summary

Job position for a junior contact center specialist, where no prior experience is required. The main task is to contact customers and help them choose services, with the possibility to influence one's own earnings.

Key facts

Status
Available
Location
Ostrava
Contract
Full-time
Work arrangement
On-site
Start date
Immediately
Level
Junior
Benefits
  • Earnings averaging CZK 40,000 per month
  • Newcomer bonus up to CZK 36,000 at the start
  • Support from an experienced team
  • Opportunity for career growth
  • Employee tariff
  • Every 3 years, a contribution of up to CZK 18,000 for a new phone
  • 18,000 benefit points per year
  • 5 weeks of vacation
  • 3 sick days
  • Recharge (an extra month off)
  • Meal voucher allowance of CZK 123/day
  • Points for O2 Library worth CZK 3,600 annually
  • Multisport card
  • Shell discount card
  • Discounted O2 products for you and your loved ones
  • Training opportunities
  • Internal competitions for additional benefit points, material prizes, tickets to events, and trips
  • Teambuilding, sports games, Christmas party, and Family days
  • Favorable purchases from our partners
Salary
40k Kč/moStated in the job ad, not published as structured data

Full description

Junior specialista kontaktního centra – šance pro tebe! Zkušenosti nejsou potřeba, vše potřebné tě naučíme! Chceš práci, kde si sám ovlivníš svůj výdělek? Přidej se k nám! Hledáme komunikativního člověka, který se nebojí telefonovat a chce si slušně vydělat. Tvým úkolem bude kontaktovat nové i stávající zákazníky O2 a pomoci jim s výběrem nejvýhodnějších služeb.

Co ti nabízíme?

Výdělek v průměru 40.000 Kč měsíčně. Nováčkovský bonus až 36.000 Kč na začátek. Podporu zkušeného týmu – naučíme tě vše, co budeš potřebovat. Možnost kariérního růstu – šikovným kolegům dáváme šanci růst.

Co od tebe očekáváme?

Zájem o komunikaci s lidmi – pokud se rád bavíš, jsi ideální kandidát. Ochotu učit se – zkušenosti nepotřebuješ, důležitá je chuť se rozvíjet. Spolehlivost a cílevědomost – výsledek záleží na tobě.

Co pro tebe máme my?

Už žádné hlídání útraty za data a volání díky zaměstnaneckému tarifu. Každé 3 roky příspěvek až 18 000 Kč na nový telefon. 18 000 benefit bodů ročně na relax, nákupy, dovolenou. 5 týdnů dovolené pro odpočinek + 3 sick days.

Recharge (měsíc volna navíc) - po každých odpracovaných 5 letech nárok na 20 dní placeného volna k dovolené navíc. Stravenkový paušál v hodnotě 123 Kč/den přímo do výplaty. Body do O2 Knihovny v roční hodnotě 3 600 Kč na e-knihy nebo audioknihy. Multisport karta – nadupaná vstupenka do wellness a fitka.

Slevová Shell karta - tankování u Shellky za nejvýhodnější ceny na trhu. Zlevněné O2 produkty pro vás a pro vaše blízké. Možnost vzdělávání - workshopy pro pracovní i osobní život, on-line kurzy (v interní Virtuální univerzitě) i speciální externí vzdělávací kurzy.

Interní soutěže o další benefit body, věcné ceny, vstupenky na akce i zájezdy. Teambuildingy, sportovní hry, Vánoční party a Family days - protože táhneme za jeden provaz a bavíme se i mimo práci.

Výhodné nákupy u našich partnerů (Makro, zvýhodněná auta, HP, ČEDOK a jiné). Seznam všech benefitů najdete na: https://kariera.o2.cz/benefity

Apply on the company site