Klientské centrum Ostrava- dlouhodobá brigáda
📍Ostrava ⏱ Brigáda
Hledáte brigádu, která není jen o přivýdělku, ale dá vám i zkušenosti do budoucna? Přidejte se k nám do Klientského centra v Ostravě. Hledáme parťáky pro dlouhodobou spolupráci, kteří se nebojí komunikovat, rádi pomáhají lidem a chtějí si vyzkoušet, jak funguje klientská péče ve velké bance.
Jak bude vypadat váš běžný den
- Jsme servisní tým, naším cílem není prodávat. Důležité pro nás je porozumět potřebám klienta, dobře mu poradit a vytvořit příjemný zážitek z každého kontaktu. Při práci budete využívat moderní digitální nástroje a AI.
- Vyzkoušíte si práci v klientském centru velké banky a získáte cenné zkušenosti.
- Budete nám pomáhat přijímat hovory našich klientů a radit jim například s orientací v internetovém bankovnictví.
- Můžete si přivydělat například při studiu na VŠ nebo během rodičovské dovolené.
- Směny si budete plánovat ve spolupráci s námi podle vašich časových možností. Pracovat můžete také v odpoledních hodinách nebo o víkendu.
Koho k nám hledáme
- Baví vás práce s lidmi a komunikace je pro vás přirozená.
- Jste trpělivý/á a dokážete se vcítit do ostatních.
- Nečekáte na úkol a jednáte iniciativně.
- Práce na PC vám není cizí.
- Máte dokončené středoškolské vzdělání s maturitou.
- Ovládáte základy angličtiny.
Kam s námi porostete a jak vás podpoříme
- Zajímavá a zodpovědná práce formou DPP nebo DPČ.
- Odměna od 165 Kč/h.
- Možnost dlouhodobé spolupráce a kariérního růstu.
- Kompletní odborné zaškolení.
- Certifikace od ČNB.
- Parta skvělých kolegů a kolegyň, kteří vás vždy podpoří.
- Možnost práce z domova po zaškolení.
- Samozřejmostí jsou pauzy v moderním prostředí podle vlastní chuti – relaxační zóna, sportovní zóna nebo káva zdarma.
Jdete do toho? Takhle budou vypadat další kroky
- Nejprve se podíváme na váš životopis a dosavadní zkušenosti. Když váš profil odpovídá tomu, co pro roli hledáme, ozveme se vám a krátce si popovídáme o vašich představách i o tom, co můžete očekávat od nás.
- Dalším krokem je osobní setkání přímo v našem klientském centru, kde se vzájemně lépe poznáme.
- Při oboustranném zájmu vám představíme nabídku a domluvíme se na spolupráci.
Pozici obsazuje
Tatiana Šlíwová
Sdílet pozici
„Můj přístup k vedení je založen na vytváření co možná nejlepšího pracovního prostředí pro mé kolegy, prostředí, ve kterém nechybí hlavně respekt k nim...
Alena Štrajtová
Ředitelka regionálního korporátního centra
„Odhalením kyberzločinu jsme zachránili našim klientům přes 170 milionů korun.“
Mirka Hadačová
Manažerka podpory digitálního bankovnictví
„Můj šéf mě vždycky podporoval v učení se maxima, soběstačnosti a hledání řešení namísto identifikace problémů.“
Judita Naňková
Ředitelka regionálního korporátního centra
Našeocenění