Skip to content

Insurance Event Coordinator Brno Direct Insurance Company

Direct pojišťovna · Insurance

Summary

The position is for an Insurance Event Coordinator in Brno for Direct Insurance Company. The main responsibilities include phone communication with clients, administrative support, reporting insurance events, and completing files for the claims adjuster.

Key facts

Status
Available
Location
Brno
Contract
Full-time
Work arrangement
Hybrid
Level
Entry
Education
Secondary school
Required skills
  • phone
  • administration
  • emails
  • chat
  • computer
  • internet search
Benefits
  • Unlimited vacation
  • 4 sick days
  • Possibility to work from home a few days a week (after training)
  • Meal voucher allowance 85 CZK per worked day
  • discount on products
  • Internal training system
  • Fruit and great coffee in the kitchen
Salary
33k Kč/moStated in the job ad, not published as structured data

Full description

Pomáháme lidem v nesnázích, prožíváme jejich příběhy, nacházíme pro ně férové, jednoduché řešení a tím získáváme srdce fanoušků. „Jsme přítelem na telefonu pro lidi v nesnázích, jejich příběhy prožíváme každý den a stáváme se jejich součástí.

Odborně je provázíme jejich pojistnou událostí od začátku, navrhujeme férové řešení a staráme se i o šťastný konec jejich příběhů.“ Co tě u nás čeká? Většinu času budeš na telefonu mluvit s klienty. Budeš pro ně přítelem na telefonu, který je podpoří. Čeká tě taky administrativa, maily, chat.

S klientem nahlásíš škodní událost, vysvětlíš mu, co všechno od něj budeme potřebovat a jaký bude další postup. Budeš mít zodpovědnost za kompletaci spisu, který poté předáš likvidátorovi k ukončení.

Podpora klientů v jejich náročné situaci od pondělí do pátku – 8:00-16:30 většinu týdne, ale občas i 9:30-18:00 (1-2x týdně), ať se stihneme postarat o všechny klienty co nejlépe. Jak si tě představujeme? Máš doma maturitní vysvědčení, bez něj to u nás nejde. Musíš mít čistý trestní rejstřík a žádné exekuce.

Máš radost, když můžeš klientům pomoct a poradit – jsou pro tebe na prvním místě. Nechybí ti chuť práci porozumět a zorientovat se v ní – informací bude totiž hodně. Přátelíš se s počítačem, bez něj to u nás totiž už nejde – rychle píšeš, zvládáš vyhledávání na internetu, zorientuješ se v našem systému.

A vůbec nevadí, pokud jsi třeba absolvent nebo jsi ještě nevolal, naučíme! Na co se můžeš těšit? Nástupní fixní mzda pro nováčky 33 000 Kč s možností karierního růstu.

Super kolektiv a firmu, kde je každý názor a podnět důležitý Neomezenou dovolenou a 4 sick days Možnost pracovat (po zaučení) pár dnů v týdnu z domova Stravenkový paušál 85 Kč za odpracovaný den a sleva na produkty Interní systém vzdělávání Volné svátky i víkendy Ovoce a skvělou kávu v kuchyňce Výplata vždy včas na účtu Příležitost pracovat ve stabilní firmě, která stále roste Možnost být sám sebou – autenticita u nás vyhrává!

Apply on the company site