Skip to content

OAMP MV - applicant for the Client Centre for providing information to foreigners

Ministerstvo vnitra · Public sector

Summary

The Department of Asylum and Migration Policy of the Ministry of the Interior of the Czech Republic is looking for applicants for the positions of information line telephone operator, communication group translator, and Ukrainian line operator. The work includes providing information to foreigners, translations, and communication in various languages.

Key facts

Status
Available· 07/03/2024
Location
Prague
Contract
Fixed-term
Working time
20h/week · 50%
Work arrangement
On-site
Start date
Immediately or by arrangement
Level
Entry
Education
Secondary school
Languages (required)
  • CzechNative
Required skills
  • Word
  • Excel
  • Outlook
Benefits
  • financial remuneration in the amount of CZK 250/hour
  • financial remuneration in the amount of CZK 190/hour
Salary
250 Kč/hrStated in the job ad, not published as structured data

Full description

OAMP MV - uchazeč/uchazečka do Klientského centra pro poskytování informací cizincům

V roce 2020 bylo odborem azylové a migrační politiky Ministerstva vnitra ČR vytvořeno celonárodní Klientské centrum pro poskytování informací cizincům s cílem zvýšení informovanosti a integrace cizinců. Naši zaměstnanci denně komunikují s více než tisíci cizinci z celého světa, kdy poskytují komplexní informace ve všech oblastech pobytu cizinců na území ČR v českém a anglickém jazyce.

1. Pozice: telefonní operátor/ka informační linky

Hledáme uchazeče/uchazečky, co si umí poradit s telefonickými dotazy veřejnosti, české i té zahraniční zejména v konzultační a informační činnosti v rámci pobytové problematiky, cestování atd.

Nabízíme

  • práci na dohodu o pracovní činnosti (DPČ) v rozsahu 20 h týdně
  • flexibilní rozvržení směn na ranní (8-12), odpolední (12-16) či celodenní (7:45-16:15)
  • místo práce Praha Kolbenova (5 minut chůze od stanice metra B)
  • moderní pracovní prostředí a mladý kolektiv
  • zodpovídání dotazů po telefonu
  • zaškolení do zákona o pobytu cizinců a správního řádu
  • finanční ohodnocení ve výši 250 Kč/hodinu
  • pozice je vhodná pro studenty nebo osoby na mateřské dovolené
  • nástup ihned/dle domluvy

Požadujeme

  • státní občanství ČR nebo jiného státu EU nebo pobytové oprávnění v ČR, vč. rodného čísla a zdravotního pojištění (u cizích státních příslušníků)
  • min. SŠ vzdělání s maturitou
  • trestní bezúhonnost
  • znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího
  • komunikativní znalost anglického jazyka, další jazyky výhodou
  • uživatelskou znalost práce s PC (Word, Excel, Outlook)

Očekáváme

  • dlouhodobou spolupráci
  • dobré komunikační dovednosti
  • profesionální vystupování
  • zodpovědnost, spolehlivost a aktivní zájem
  • orientace v právních normách
  • výhodou zkušenosti s prací v call centru

V případě zájmu, zašlete na e-mail okc@mvcr.cz, svůj životopis a krátký motivační dopis, kde se blíže představíte, popíšete svoji motivaci a nastíníte Vaše časové možnosti. Do předmětu uveďte – operátor/ka informační linky.

2. Pozice: překladatel/ka komunikační skupiny

Hledáme uchazeče/uchazečky, co nám pomohou s překlady textů a informačních materiálů do ukrajinštiny, monitoringem sociálních sítí a s tvorbou dalších materiálů, které pomohou s šířením informací o podmínkách pobytu v České republice.

Nabízíme

  • práci na dohodu o pracovní činnosti (DPČ) v rozsahu 20h týdně
  • flexibilní rozvržení směn v rámci pracovní doby (například 09:00-13:00, 13:00-16:00 nebo dle dohody)
  • místo výkonu práce Praha 9, Kolbenova (5 minut chůze od stanice metra B)
  • moderní pracovní prostředí a mladý kolektiv
  • zaškolení do dané problematiky
  • finanční ohodnocení ve výši 250 Kč/hodinu
  • pozice je vhodná pro studenty nebo osoby na mateřské dovolené
  • nástup ihned/dle domluvy

Požadujeme

  • min. SŠ vzdělání s maturitou
  • pobytové oprávnění v ČR, vč. rodného čísla a zdravotního pojištění (u cizích státních příslušníků)
  • pravidelnost docházky do kanceláře s možností občasného home office po zaučení
  • trestní bezúhonnost
  • výbornou znalost ukrajinského jazyka slovem i písmem
  • znalost českého jazyka
  • znalost ruského/anglického jazyka výhodou
  • uživatelskou znalost práce s PC (Word, Excel, Outlook)

Očekáváme

  • dobré komunikační dovednosti
  • profesionální vystupování
  • zodpovědnost a spolehlivost
  • aktivní zájem a ochotu učit se novým věcem (například práce s programy Canva nebo Figma)
  • zkušenosti s překlady jsou výhodou.

V případě zájmu, zašlete na e-mail okc@mvcr.cz, svůj životopis a krátký motivační dopis, kde se blíže představíte, popíšete svoji motivaci a nastíníte svéčasové možnosti. Do předmětu uveďte – překladatel/ka komunikační skupiny.

3. Operátor/ka ukrajinské linky

Hledáme uchazeče/uchazečky na pozice operátor/ka, kteří v českém, ukrajinském nebo ruském jazyce poskytují obecné informace k dočasné ochraně. Volajícím odpovídají na dotazy související s podáním žádosti, prodloužením či zrušením dočasné ochrany. Držitele dočasné ochrany rovněž informují o právech a povinnostech vyplývajících z tohoto pobytového oprávnění.

Nabízíme

  • práci na dohodu o pracovní činnosti (DPČ) v rozsahu 20 h týdně
  • flexibilní rozvržení směn
  • místo práce Praha Kolbenova (5 minut chůze od stanice metra B)
  • moderní pracovní prostředí a mladý kolektiv
  • zodpovídání dotazů po telefonu
  • zaškolení do zákona o pobytu cizinců a správního řádu
  • finanční ohodnocení ve výši 190 Kč/hodinu
  • pozice je vhodná pro studenty nebo osoby na mateřské dovolené
  • nástup ihned/dle domluvy

Požadujeme

  • pobytové oprávnění v ČR, vč. rodného čísla a zdravotního pojištění (u cizích státních příslušníků)
  • min. SŠ vzdělání s maturitou
  • trestní bezúhonnost
  • komunikativní znalost ukrajinského/ruského jazyka
  • další jazyky výhodou
  • uživatelskou znalost práce s PC (Word, Excel, Outlook)

Očekáváme

  • dlouhodobou spolupráci
  • dobré komunikační dovednosti
  • profesionální vystupování
  • zodpovědnost, spolehlivost a aktivní zájem
  • orientace v právních normách
  • výhodou zkušenosti s prací v call centru

V případě zájmu zašlete na e-mail okc@mvcr.cz svůj životopis a krátký motivační dopis, kde se blíže představíte, popíšete svoji motivaci a nastíníte své časové možnosti. Do předmětu uveďte – operátor/ka ukrajinské linky.

Apply on the company site