Skip to content

Customer Care Specialist Brno-Trnitá

Stavebniny DEK a.s. · Retail

Summary

The position involves receiving incoming calls and email communication with customers, processing inquiries, creating price offers, and orders. It also includes providing technical advice, working with project documentation and internal systems, and collaborating with colleagues from various departments.

Key facts

Status
Available
Location
Brno-Trnitá
Work arrangement
On-site
Start date
Immediately
Level
Entry
Education
Secondary school
Required skills
  • BIM
  • DEKsmart calculator
Benefits
  • 5 weeks of vacation
  • 2 sick days
  • Meal voucher allowance
  • Multisport card
  • motivational competitions
  • team building events
  • company events
  • Free coffee and tea at the workplace
Salary
37.5k Kč/moStated in the job ad, not published as structured data

Full description

Pracovní náplň Přijímat příchozí hovory od našich zákazníků na pasivní lince – žádné prodejní volání, ale klíčová práce, která tvoří zhruba polovinu tvé pracovní doby Komunikovat se zákazníky také prostřednictvím e-mailu.

Zpracovávat poptávky, vytvářet cenové nabídky a objednávky Poskytovat technické a další stavební poradenství. Pracovat s projektovou dokumentací a našimi interními systémy (např. BIM, DEKsmart kalkulátor) Spolupracovat s kolegy z poboček, obchodních týmů a dalších oddělení.

Podílet se na zajímavých projektech (např. www.

SKYFOX.cz). Aktivně pracovat na svém rozvoji. Požadujeme Rozeznáš cihlu od pálené tašky – vše ostatní tě naučíme. Umíš slušně pracovat na počítači. Baví tě mluvit s lidmi a dokážeš vést rozhovor s úsměvem. Telefonu se nebojíš a nějakou tu zkušenost s voláním už máš v kapse.

Máš týmového ducha a chuť učit se novým věcem. Nástup možný IHNED Nabízíme Fixní mzdu ze startu 37500 Kč. Práci na plný úvazek ve stabilní společnosti. Důkladné zaškolení a podporu při tvém rozvoji. 5 týdnů dovolené, 2 sick days. Stravenkový paušál až 2 700 Kč měsíčně.

Multisport kartu, motivační soutěže, teambuildingy a firemní akce. Kávu a čaj zdarma na pracovišti. Nepotřebuješ znalost cizího jazyka. Pracoviště Brno-Trnitá

Apply on the company site