Do našeho týmu likvidace zahraničních škod hledáme nového kolegu/kolegyni. Tvým denním chlebem bude hledání férového řešení pojistných událostí, které se staly v zahraničí. Klienty provedeš celým procesem – od prvních podkladů až po vyřízení pojistného plnění. Co tě u nás čeká?
Kompletní řešení zahraničních škod od shromáždění a kontroly podkladů až po uzavření případu. Posuzování nároku na pojistné plnění, správa rezerv a výpočet výše plnění. Komunikace s klienty po celou dobu likvidace.
Vysvětlíš jim, co je potřeba doložit, jaký bude další postup, a pomůžeš jim zorientovat se v celé situaci. Koordinace s externími partnery a spolupráce s kolegy, aby likvidace probíhala hladce a včas. Práce s interními systémy a průběžná péče o správnost a úplnost dokumentace.
Můžeš se také podílet na zlepšování procesů – budeme rádi za tvoji zpětnou vazbu i nápady, které usnadní práci nám a zlepší zkušenost klientů. Jak si tě představujeme? Máš cit pro komunikaci a dokážeš klientovi srozumitelně vysvětlit i složitější věci.
Jsi pečlivý/á a zodpovědný/á – záleží ti na správném posouzení případu i dodržení termínů. Umíš si práci dobře zorganizovat, pohlídat si rozpracované případy a dotahovat věci do konce. Dokážeš se na situaci podílet z pohledu klienta, a přitom postupovat podle pravidel a hledat férové řešení.
Rád/a se učíš nové věci, pracuješ s informacemi a nezalekneš se práce v interních systémech. Zkušenost s pojišťovnictvím nebo likvidací škod je výhodou. Důležitá je pro nás také chuť se v této oblasti dál rozvíjet. Na co se můžeš těšit?
Smysluplnou práci – pomůžeš klientům ve chvíli, kdy potřebují podporu a jasné řešení. Pestrou agendu, ve které každý případ přináší jinou situaci k posouzení. Skvělý tým kolegů, kteří spolupracují, sdílejí zkušenosti a pomáhají si. Otevřené prostředí, kde má tvoje zpětná vazba i nápady prostor.
Možnost růst a prohlubovat si odborné znalosti v oblasti likvidace škod.