Skip to content

Partner Support Specialist

PPL Czech · Transport & logistics

Summary

We are looking for a partner support specialist who will be responsible for communication with business partners, administration, and supporting the development of the PPL pickup point network. The role includes preparing documentation, handling partner requests, and actively participating in the process of creating new PPL Shops.

Key facts

Status
Available
Location
Hradec Králové
Contract
Full-time
Work arrangement
Hybrid
Start date
Immediately
Level
Mid
Experience
2+ years
Education
Secondary school
Required skills
  • CRM Monday
  • myPortal
  • Daktel
  • Microsoft Office
Benefits
  • 13th salary
  • regular annual salary valorization
  • contribution to supplementary pension savings
  • 5 weeks of vacation
  • 2 days of benefit leave after one year of employment
  • possibility of using home office within a hybrid model
  • e-meal vouchers worth 150 CZK
  • additional days off (birthday, day with a first-grader)
  • opportunity to buy DHL Group shares at a discount
  • discounted offers from our partners
  • wide range of educational courses and training
  • loyalty bonus for years of service
Estimated salary (not official)
~42k–50k Kč/moRough estimate for a full-time role — not provided by the employer How is this calculated?

Full description

Buď u rozvoje sítě výdejních míst PPL

Do týmu OOH Expanze hledáme novou posilu, která nám pomůže s rozvojem a podporou sítě výdejních míst. Čeká tě kombinace komunikace s obchodními partnery, administrativy a podpory celého procesu od prvního kontaktu až po spuštění nového PPL Shopu.

Pokud tě baví komunikace, máš obchodního ducha a zároveň si umíš pohlídat, aby byly věci dotažené i po administrativní stránce, tahle role by ti mohla sedět.

📦 Co tě u nás čeká?

  • Budeš komunikovat s potenciálními i stávajícími partnery PPL a pomáhat jim s jejich požadavky.
  • Zapojíš se do procesu vzniku nových PPL Shopů, od prvotního ověření partnera až po finální aktivaci.
  • Připravíš potřebnou smluvní dokumentaci, dodatky a další podklady.
  • Společně s OOH Specialisty budeš řešit nové obchodní příležitosti a podporovat rozvoj stávajících partnerů.
  • Pomůžeš partnerům s přístupy, aplikacemi a dalšími záležitostmi potřebnými pro fungování PPL Shopů.
  • Budeš řešit jejich dotazy, požadavky nebo stížnosti telefonicky i prostřednictvím interních systémů.
  • Postaráš se o to, aby informace o partnerech byly správně zaznamenané a aktuální.
  • Využívat budeš například CRM Monday, myPortal, DMS nebo Daktelu.

Koho hledáme?

Hledáme někoho, kdo se nebojí vzít telefon a komunikovat s lidmi, ale zároveň je pečlivý a dokáže si dobře zorganizovat vlastní práci.

Ideální bude, pokud

  • máš SŠ vzdělání a alespoň 2 roky pracovní praxe
  • umíš profesionálně a příjemně komunikovat po telefonu
  • máš alespoň základní obchodní nebo prodejní mindset
  • umíš naslouchat partnerům a hledat řešení jejich potřeb
  • jsi samostatný/á, spolehlivý/á a umíš si práci dobře naplánovat
  • zvládáš MS Office a práce v různých systémech pro tebe není strašák
  • dokážeš fungovat i ve chvíli, kdy je práce víc
  • máš pozitivní přístup, iniciativu a chuť věci posouvat
  • angličtinu zvládáš alespoň na základní úrovni A2

Co ti nabídneme?

  • možnost profesního rozvoje a kariérního růstu v rámci skupiny DHL Group
  • 13. mzdu
  • pravidelnou roční valorizaci mzdy
  • příspěvek na penzijní připojištění
  • 5 týdnů dovolené a navíc 2 dny benefitního volna po jednom odpracovaném roce
  • možnost využití home office v rámci hybridního modelu
  • e – stravenky v hodnotě 150 Kč
  • doplňkové dny volna (narozeninový den, den s prvňáčkem)
  • možnost nákupu akcií DHL Group se slevou a podílení se na úspěchu společnosti
  • zvýhodněné nabídky našich partnerů (Shell karta na zvýhodněné palivo, Makro a Multisport karta, výhodné tarify O2, T‑Mobile, Alza benefit aj.)
  • širokou nabídku vzdělávacích kurzů a školení
  • u nás vždy zaparkuješ
  • věrnostní bonus za odpracované roky a další benefity