Process Designer
📍Pardubice ⏱ Plný úvazek 👤Junior
Hledáme juniorního procesního designéra nebo designérku, který/á se chce zapojit do zlepšování klientských cest napříč bankou. Budete pomáhat zjišťovat, jak procesy skutečně fungují, propojovat informace od různých týmů a hledat příležitosti, jak práci zjednodušit a zlepšit zkušenost klientů i zaměstnanců.
Čeká vás spolupráce na větších změnách, při kterých se na proces díváme od začátku do konce. Bankovní prostředí a procesní metodiku vás naučíme; důležitá je pro nás vaše zvídavost, iniciativa a schopnost dotahovat věci do výsledku.
Budeme si rozumět, pokud
- Máte zkušenost s projektem, změnou nebo zlepšením práce.
- Umíte se ptát, naslouchat a ověřovat si, že správně rozumíte.
- Dokážete se zorientovat v nejasném zadání a uspořádat si informace.
- Nebojíte se oslovovat lidi a spolupracovat napříč týmy.
- Umíte si práci naplánovat a svěřené úkoly dotahovat.
- Vnímáte proces od začátku do konce a přemýšlíte o dopadu na klienta.
- Umíte pracovat se základními daty a rozlišovat fakta od domněnek.
- Jste otevřený/á změnám, novým technologiím a využití AI.
- Rád/a se učíte, přijímáte zpětnou vazbu a postupně přebíráte samostatnost.
- Jste ochotný/á pracovat v Pardubicích na Vinici a cestovat do Prahy či dalších pracovišť.
- Máte znalost relevantních bankovních produktů, služeb, kanálů a procesů.
- Máte pozitivní přístup, otevřenost, zdravý selský rozum a aktivitu měnit věci k lepšímu.
- Máte analytické schopnosti.
- Máte dobré komunikační a organizační schopnosti.
- Jste týmový hráč.
- Nehledáte důvody, proč to nejde, ale jste orientovaní na řešení.
- Důvěřujete vlastní práci, máte schopnosti přesvědčit druhé a nakoupit je pro danou věc, jste schopni prosadit. vlastní myšlenku a zapálit pro ni tým i jednotlivce.
U nás získáte
- Pracovní prostředí typu open space, ale i možnost práce z domova.
- Inspirativní kolektiv, od kterého se toho mnoho naučíte
- Vzdělávací programy, které podpoří váš profesní i osobní růst
- Možnost pracovat s moderními nástroji.
Pozici obsazuje
Martina Rohlíková
Sdílet pozici
42 dnů volna
Benefitní balíček
Zvýhodněné produkty
Zaměstnanecké spolky
Den jinak
Nadstandardní zdravotní péče
Vzdělávání
Zaměstnanecké akcie
Bankéři pro zaměstnance
Příspěvek na hlídání
Pracovní výročí
Volno pro těhotné ženy
Volno pro rodiče uLékaře.cz
Podpora pro OZP
„Mám ráda pohodovou atmosféru a svobodu. Zároveň jsem šťastná, když vidím, jak moji lidé rostou a kariérně se posouvají.“
Edita Ševčíková
Manažerka vzdělávání distribuční sítě
„My máme ve Spořce hodnoty – mám ráda lidi, věřím tomu, co dělám a spolupracuji. A přesně takhle by měl vypadat náš kolega.“
Hana Trhoňová
Ředitelka interní komunikace
„Snažíme se pečovat nejen o zdravá záda zaměstnanců, ale také komplexně o jejich psychické a fyzické zdraví.“
Pavla Mendlová
Health Care & Well-Being Manager
Našeocenění